Wie wird eine Reklamation abgewickelt?

Sollte es doch einmal passieren, dass Produkte fehlerhaft oder beschädigt sind so sind wir bestrebt schnellstmöglich Ersatz zu liefern. Wichtig ist den Termin zu halten und den Kunden zufriedenzustellen. Nach Fertigstellung des Auftrags suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach den Ursachen und Verbesserungsmöglichkeiten. Wir möchten die Fehlerkultur offen und lösungsorientiert gestalten.